Términos y Condiciones Generales

Términos y Condiciones Generales

CANCELACIONES POR PARTE DEL PARTICIPANTE:

Cancelación hasta 24 horas antes del inicio con reembolso íntegro

CANCELACIONES POR PARTE DE ADVENTURE TOURS MALLORCA SL:

Reembolso del 100% del valor total.

CANCELACIONES POR MAL TIEMPO (1):

Reembolso del 100% del valor total.

(1) Se considera mal tiempo cuando las condiciones impiden el desarrollo seguro de la actividad. En ningún caso las nubes o la lluvia se consideran mal tiempo.

RECOMENDACIONES Y NOTAS IMPORTANTES:

Le recomendamos que lea atentamente la información facilitada antes de participar en la actividad, ya que el cumplimiento de la normativa es obligatorio para poder participar en la excursión en buggy.

  • La edad mínima de los conductores es de 21 años.
  • Pueden participar niños a partir de 4 años.
  • No se exige fianza, pero hay una franquicia de 1.500,00 euros en caso de accidente.
  • Por un recargo de 20 euros por conductor, la franquicia se reduce a 0,00 euros, pagaderos in situ antes del inicio del recorrido si así lo desea.
  • En caso de desobediencia intencionada a las instrucciones de seguridad del guía o de incumplimiento de las normas de tráfico, el participante deberá abonar el coste total de los daños.
  • Es posible UN cambio de conductor durante el recorrido.
  • Los conductores de buggies deben traer su permiso de conducir ORIGINAL y VÁLIDO de su país de origen. NO SE ACEPTARÁN OTROS DOCUMENTOS. (Las copias o documentos sin foto, los PDF o similares no son válidos en España).
  • El calzado cerrado es obligatorio, no se permiten las chanclas.
  • Se recomienda llevar ropa resistente y gafas de sol para el viaje.
  • Hacemos una parada en el Monasterio de Randa, por lo que le recomendamos que traiga algo de cambio para la pausa del café.
  • La visita comienza puntualmente. NO podemos esperar a los participantes tardíos. Le rogamos su comprensión y le recomendamos que planifique con antelación la duración de su viaje y la posible búsqueda de aparcamiento.
  • Alcohol y drogas
    Está terminantemente prohibido conducir nuestros vehículos y participar en nuestras excursiones y actividades bajo los efectos del alcohol o las drogas. Esto incluye también el alcohol residual del día anterior. Asimismo, queda prohibido el consumo de alcohol o drogas durante toda la duración de la actividad.

    En caso de sospecha fundada, nos reservamos el derecho de denegar la participación ya en el punto de encuentro o de interrumpir la actividad en cualquier momento. En estos casos no existe derecho a reembolso – ni siquiera parcial – ni a una prestación sustitutiva.

    El participante responderá íntegramente de los daños causados bajo los efectos del alcohol o las drogas.

  • Cambios en la ruta
    Debido a normativas oficiales, cambios legales, eventos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas, nos reservamos el derecho de modificar o cambiar la ruta planificada de nuestros tours en buggy en cualquier momento, incluso con poca antelación.

    Estos cambios se realizan por motivos de seguridad y cumplimiento de la normativa y no dan derecho a reducción del precio ni a cancelación.

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en

Teléfono +34 611205745

en horario comercial de 9:00 a 18:00.